Připomenout zapomenuté heslo
17. 11. 2012 23:12
Re: Reklamace v eshopu A jedná se tedy o reklamaci nebo o odstoupení od smlouvy?Reklamaci na část zásilky určitě přijmout musíte. Odstoupení byste měli akceptovat také, jen nemusíte vracet celé poštovné resp. dopravné.
18. 11. 2012 9:58
Re: Reklamace v eshopu Jedná se o odstoupení od smlouvy. Ale jde vlastně jen o odstoupení od časti smlouvy, protože některé položky si chce kupující nechat.
18. 11. 2012 10:02
Re: Reklamace v eshopu A v čem je teda problém?
Objednejte si zdarma náš týdenní newsletter. Aktuální články a důležité informace tak budete mít vždy po ruce ve svém mailu.
Odesláním souhlasíte se zpracováním osobních údajů.